Câu hỏi thường gặp

Tổng quan về khóa học

Hình thức học trên web như thế nào?

Bạn sẽ học qua các bài giảng video được quay sẵn, thực hành với bài tập kèm theo và nhận phản hồi từ giáo viên qua dịch vụ chấm sửa bài viết và bài nói.

Khóa học dành cho đối tượng nào?

Tôi có cần kiến thức tiếng Anh trước khi tham gia không?

Về nội dung khóa học

Mỗi khóa học kéo dài bao lâu?

Tôi có thể xem trước nội dung khóa học không?

Sau khi mua khóa học, tôi có thể học trong bao lâu?

Có giáo viên hỗ trợ không?

Tôi có thể tải bài giảng về máy không?

Tại sao khóa học của tôi thay đổi?

Chúng tôi luôn cập nhật và nâng cấp nội dung để nâng cao chất lượng và hiệu quả của các khóa học. Mỗi lần có sự cải thiện, bạn có thể nhận thấy những điều chỉnh trong nội dung hiện tại hoặc sự bổ sung của tài liệu mới. Đồng thời, chúng tôi cũng điều chỉnh vị trí của bạn trong lộ trình học để phù hợp với nội dung và cấu trúc cập nhật. Nhờ đó, bạn sẽ có trải nghiệm học tập tối ưu và luôn tiếp cận kiến thức một cách hiệu quả nhất.

Chấm sửa bài và hỗ trợ học tập

Chấm sửa bài viết và bài nói được thực hiện như thế nào?

Tôi gửi bài tập để chấm sửa ở đâu?

Mất bao lâu để nhận phản hồi về bài tập của tôi?

Nếu tôi không hiểu bài sửa, tôi có thể hỏi lại không?

Thanh toán và đăng ký

Tôi có thể thanh toán bằng phương thức nào?

Tôi có thể mua từng khóa học riêng lẻ không?

Sau khi thanh toán, tôi sẽ nhận được quyền truy cập vào khóa học như thế nào?

Có chính sách hoàn tiền không?

Tài khoản và kỹ thuật

Tôi quên mật khẩu, làm thế nào để khôi phục?

Tôi có thể học trên điện thoại không?

Video bài giảng bị lỗi, tôi phải làm sao?

Tôi có thể thay đổi email đăng ký không?